FAQ

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Tutto ciò che desideri sapere sulle nostre creazioni.

Cosa significa Mon Lien?

Mon Lien significa “mio legame” in francese.

Il nome richiama le origini francofone della designer, che vive e lavora in Italia da oltre vent’anni, e racchiude il cuore del progetto creativo.

Rappresenta:

  • Il legame profondo con la seta e la grafica tessile
  • Il gesto di annodare un accessorio al proprio corpo
  • Il legame emotivo tra chi dona e chi riceve un accessorio coordinato

La sensibilità creativa internazionale della fondatrice si unisce alla produzione artigianale Made in Italy, dando vita ad accessori in seta che esprimono connessione, eleganza e identità.

Quali sono i formati e le dimensioni degli accessori della collezione Mon Lien?

La collezione Mon Lien propone diversi formati di accessori in seta naturale, progettati per offrire versatilità ed eleganza.

Misure donna:

  • Fusciacca 5x135 cm
  • Foulard 90x90 cm
  • Stola 69x190 cm
  • Kimono in seta taglia unica

Misure uomo:

  • Pochette da taschino 33x33 cm
  • Kimono in seta taglia unica

Ogni accessorio è realizzato in 100% twill di seta di alta qualità e prodotto in Italia, con attenzione ai dettagli sartoriali e alla resa grafica delle fantasie tessili.

Dove vengono realizzati i vostri accessori?

Ogni creazione prende vita tra Milano, dove il disegno creativo viene sviluppato dalla nostra designer tessile, e Como, riconosciuta a livello internazionale per l’eccellenza nella lavorazione della seta. Ogni fase è seguita da artigiani specializzati, in un equilibrio armonioso tra design contemporaneo e tradizione italiana.

Quale accessorio in seta regalare per lei o per lui?

Gli accessori in seta Made in Italy sono un regalo elegante, senza tempo e significativo, ideale per chi desidera donare un prodotto artigianale di qualità elevata.

Sono perfetti per:

  • Lei: fusciacche, foulard, stole e kimono in seta valorizzano ogni stile, dal più classico al più contemporaneo.
  • Lui: pochette da taschino e kimono in seta aggiungono un dettaglio sofisticato e distintivo.

Un accessorio in pura seta è adatto come regalo per compleanni, anniversari, occasioni speciali o come dono simbolico per una persona del cuore.

Grazie alle fantasie coordinate, è possibile creare un legame visivo ed emotivo tra chi dona e chi riceve.

Che tipo di seta utilizzate?

Utilizziamo esclusivamente twill di seta 100% naturale di alta qualità, selezionata per la sua luminosità, morbidezza e resistenza nel tempo. La scelta del tessuto pregiato è parte integrante del nostro processo creativo.

Cosa rende unici i vostri prodotti?

Ogni creazione nasce da un design esclusivo, declinato in diversi formati e varianti cromatiche, studiati per essere armoniosi tra loro. Questo permette di comporre stili coordinati, perfetti per chi desidera condividere un accessorio con una persona speciale: un partner, un’amica o una sorella, creando un legame visivo unico e personale.

Posso fare un regalo senza rischiare di sbagliare colore o modello?

Certamente. Se desideri fare un dono speciale ma hai il dubbio di non scegliere la fantasia o la tonalità perfetta, puoi optare per uno dei nostri Buoni Regalo digitali.

Abbiamo creato importi dedicati ai diversi formati in seta della collezione; foulard, stole, fusciacche, pochette e kimono, così potrai regalare un accessorio di lusso italiano mantenendo tutta la cura e l’attenzione del gesto, lasciando però a chi lo riceve la libertà di selezionare il colore e il disegno che più rispecchiano il suo stile.

In questo modo eviti cambi o resi e sei certo di offrire un regalo elegante, significativo e sempre apprezzato.

Offrite una confezione regalo?

Ogni creazione viene spedita nella nostra scatola in carta pregiata realizzata a Como, nel colore ottanio distintivo del brand, con logo stampato a caldo. All’interno, l’accessorio in seta è avvolto in carta velina, con la stessa cura riservata a un dono speciale. Che sia per sé o per qualcun altro, ogni dettaglio fa parte dell’esperienza.

I colori sono fedeli alle immagini online?

Realizziamo le fotografie per rappresentare il prodotto nel modo più accurato possibile. Piccole variazioni possono dipendere dalla luminosità dello schermo.

Come posso seguire la consegna del mio ordine?

Puoi monitorare lo stato della consegna del tuo prodotto da quando ricevi l’email di conferma di avvenuta spedizione, cliccando sul link di tracciamento contenuto nella mail.

Quali sono i tempi di spedizione?

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna variano in base alla destinazione ma sono rapidi in quanto ci avvaliamo di un corriere express.

In quali destinazioni è possibile ricevere le vostre creazioni?

Attualmente spediamo in Italia ed Europa, Stati Uniti, Regno Unito e Svizzera.
Per richieste specifiche relative ad altri Paesi, puoi contattarci via email.

È necessaria una firma alla consegna del mio ordine?

Al momento della consegna, il nostro corriere potrebbe richiedere un documento di riconoscimento unitamente alla firma di chi ritira l'ordine.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti con carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e PayPal.

Tutte le transazioni avvengono tramite sistemi di sicurezza avanzati che garantiscono la protezione dei dati e la massima affidabilità.

I prodotti esauriti torneranno disponibili?

Le nostre collezioni sono realizzate in quantità limitate. Ogni disegno viene proposto in due varianti colore e non sempre è prevista una ristampa.

Per informazioni sulla disponibilità futura o per richiedere un design in un formato specifico, puoi scriverci a monlienatelier@gmail.com

Come posso ricevere assistenza durante un ordine?

Per qualsiasi necessità durante l’acquisto puoi scriverci all’indirizzo monlienatelier@gmail.com.
Ti risponderemo nel più breve tempo possibile, accompagnandoti con attenzione in ogni fase dell’ordine.

È possibile effettuare un reso?

Sì, è possibile richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna, nel rispetto delle condizioni indicate nella nostra sezione di policy.

Come posso indossare un accessorio in seta in modo versatile?

la nostra gamma di accessori sono pensati per accompagnare diversi momenti della giornata: al collo, tra i capelli, come dettaglio su una borsa o come cintura leggera.

La seta, grazie alla sua struttura, mantiene eleganza e leggerezza in ogni stagione.

Come devo prendermi cura della seta?

Consigliamo lavaggio a mano a freddo con detergente delicato oppure lavaggio a secco. Stirare a bassa temperatura al rovescio. Una corretta cura preserva la luminosità e la morbidezza nel tempo.